PENGUKURAN TINGKAT KEMATANGAN SUMBER DAYA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 4.1 PADA DOMAIN PLAN AND ORGANISE

Abstract

Pemanfaatan Teknologi Informasi sudah menjadi bagian dari kehidupan kita sehari-hari, sudah tidak menjadi sesuatu yang baru atau aneh, demikian pula di lingkungan perguruan tinggi, teknologi informasi digunakan untuk keperluan sehari-hari antara lain adalah sebagai alat bantu untuk proses administrasi dan pendidikan. Komputer, database, sistem informasi kemahasiswaan digunakan untuk membantu proses administrasi. Surat menyurat dan pengarsipannya sudah dilakukan dengan menggunakan komputer. Universitas “XYZ” merupakan salah satu perguruan tinggi swasta yang ada di Surabaya yang memiliki 4 Fakultas dan Program Pascasarjana. Dapat diketahui bahwa Universitas “XYZ” sudah mengintegrasikan Teknologi Informasi untuk menunjang proses bisnisnya. Dalam mewujudkan visi tersebut, masih ada beberapa permasalahan Sumber Daya TI diantaranya keterbatasan SDM TI maka diperlukan sebuah evaluasi sumber daya teknologi informasi untuk mengetahui sejauh mana tingkat pengelolaan dan pengembangan sumber daya teknologi informasi di Universitas “XYZ”saat ini, agar sesuai dengan harapan. Evaluasi akan dilakukan dengan menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 dengan berfokus pada proses TI PO7. Berdasarkan hasil penelitian domain PO7, didapatkan hasil tingkat kematangan saat ini (as-is) dengan nilai 2,27 yang termasuk level 2 (Repeatable but Intuitive). Untuk mencapai sesuai hasil tingkat kematangan yang diharapkan (to-be) dengan nilai 4,17 yang termasuk level 4 (Manage and Measure), maka Universitas “XYZ” perlu melakukan beberapa perbaikan proses seperti yang telah didefinisikan oleh COBIT 4.1.